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A PDFre é um projeto independente criado por uma só pessoa. Se tiver uma dúvida sobre o produto, encontrou um erro, quer reportar um problema, sugerir uma melhoria, falar sobre licenciamento ou escrever diretamente a quem mantém o projeto, esta é a página certa.
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Sobre o que pode escrever
Dúvidas sobre o produto, fluxos interrompidos, limitações pouco claras, problemas com metadados, correções de conteúdo, questões de privacidade, pedidos de licenciamento, parcerias ou feedback prático sobre as páginas das ferramentas.
Também pode escrever se algo no site lhe parecer confuso, desatualizado, pouco cuidado ou simplesmente melhorável.
Para relatórios de erro
As mensagens mais úteis indicam a página da ferramenta usada, que tipo de arquivo ou documento estava envolvido, o que esperava que acontecesse e o que aconteceu na prática.
Se o problema depender do número de páginas, do estado de criptografia, do formato de exportação ou de uma opção específica, inclua esse contexto na mensagem.
Para questões sobre navegador, privacidade ou tratamento de documentos
Questões sobre processamento no navegador, tratamento de arquivos, limites práticos e o que o produto envia ou não envia são totalmente bem-vindas.
Por favor, não envie senhas, documentos privados de clientes, dados de pagamento nem outro conteúdo sensível na mensagem.
Para questões comerciais, legais ou de licenciamento
Se a sua mensagem estiver relacionada com licenciamento, integração, parceria, atribuição, direitos de autor, marcas ou outro tema legal, indique isso claramente no assunto.
Uma mensagem curta com contexto claro é suficiente para começar a conversa corretamente.
Criador
A PDFre foi criada por Sergei Solod, criador independente que gosta de programar e construir produtos úteis.
Para saber mais sobre a sua experiência profissional e o currículo, visite jsvar.com.
Perguntas frequentes
Posso usar este formulário para reportar erros?
Sim. Relatórios de erro claros são uma das melhores razões para usar esta página, sobretudo quando incluem a página da ferramenta e o passo exato em que a falha aconteceu.
Posso enviar correções de texto ou tradução?
Sim. Formulações incorretas, explicações pouco claras, traduções estranhas ou promessas enganadoras são tudo coisas que vale a pena reportar.
Devo anexar documentos privados ou senhas?
Não. A mensagem mais segura é uma descrição curta do problema sem senhas, documentos confidenciais, dados de pagamento ou informação privada de clientes.
Posso escrever sobre parcerias ou licenciamento?
Sim. Conversas comerciais e de parceria também podem começar por este formulário.